config.arm64_v8a

config.mdpi

config.en

Everyone

ServiceAide

Lollipop

Aplikacja Service Desk została zaprojektowana dla analityków i użytkowników samoobsługowych.

Korzystając z aplikacji mobilnej Service Desk, użytkownicy mogą uzyskać katalog usług, utworzyć bilet i zatwierdzić bilet wszystko z urządzenia mobilnego.

Za pomocą aplikacji mobilnej Service Desk analitycy mogą szybko reagować w dowolnym miejscu i czasie, korzystając z przepływów pracy pojedynczego działania. Pomaga to skrócić średni czas do rozwiązania i poprawić tam efektywność usług poprzez zwiększenie zadowolenia klientów

Najważniejsze zalety aplikacji Service Desk to:

    • Przesyłaj i przeglądaj zgłoszenia serwisowe i problemy
    • Zobacz katalog usług
    • Dołącz zdjęcie do biletu
    • Użyj funkcji zamiany tekstu na tekst, aby wprowadzić tekst
    • Zobacz istniejące filtry utworzone w interfejsie internetowym
    • Zobacz spersonalizowane widoki kolejki biletów
    • Szybko podejmuj typowe działania jednym dotknięciem

 
• Prosta administracja - Uwierzytelnianie jest proste przy użyciu magicznego łącza do rejestracji nowych urządzeń, w tym urządzeń korzystających z rejestracji jednokrotnej
• Ta aplikacja wymaga nazwanej, współbieżnej, samoobsługowej lub próbnej licencji na Intelligent Service Management ™

Aplikacja Service Desk jest dostępna zarówno na urządzeniach z Androidem, jak i iOS

Ta aplikacja Service Desk może być również nazywana inteligentnym zarządzaniem usługami (ISM),

Cloud Service Management (CSM)

 

Aplikacja Intelligent Service Management ™ została uruchomiona przez ServiceAide ™

Ta aplikacja jest przeznaczona do stosowania z chmurą Service Management ™ z ServiceAide ™

Intelligent Service Management

Najnowsza wersja Intelligent Service Management

Inne wersje